Destacados del análisis del error SQL code 10:
- Qué es – El error SQL code 10 (ERR_AUTHENTICATION_FAILED) es un error de SAP HANA que indica: Authentication failed.
- Causa principal – Fallo en la autenticación del usuario al intentar conectar con la base de datos HANA.
- Solución – Verificar credenciales, contraseñas y políticas de seguridad. Revisar los trazos de seguridad de HANA.
- Notas SAP relacionadas – SAP Note #2159014, SAP Note #2399990
Introducción
El error SQL code 10 (tipo ERR_AUTHENTICATION_FAILED) es un error que puede presentarse en bases de datos SAP HANA. Este artículo describe en detalle las causas, síntomas y soluciones para resolver este error de forma efectiva, basándose en la documentación oficial de SAP y la experiencia práctica en entornos de producción.
Qué es el error SQL code 10?
El error SAP HANA SQL code 10 se define como: Authentication failed. Este error es generado por el motor de base de datos SAP HANA cuando se detecta una condición específica que impide la ejecución normal de la operación solicitada.
Failure during user authentication. KBA 2399990. See section ’11. How can tracing be activated for security topics?’ – 2159014 – FAQ: SAP HANA Security
Síntomas típicos
- El sistema ABAP registra un short dump con el código SQL error correspondiente.
- La transacción ST22 muestra la entrada de error con el código específico.
- Las trazas del servicio indexserver de HANA contienen el mensaje de error.
- Imposibilidad de conectar a la base de datos HANA desde aplicaciones o clientes.
Causas principales
- Credenciales de usuario incorrectas o caducadas.
- Política de seguridad que bloquea la conexión desde determinadas IPs o clientes.
- Problemas con certificados SSL/TLS.
Solución paso a paso
- Identificar el error – Revisar la transacción ST22 en el sistema ABAP para obtener el short dump completo.
- Revisar trazas de HANA – Acceder a los archivos de traza del servicio indexserver en /usr/sap/
/HDB / /trace/. - Consultar notas SAP – Revisar y aplicar las notas SAP relacionadas con este código de error.
- Verificar credenciales – Comprobar que el usuario y contraseña son correctos y que el usuario no está bloqueado.
- Revisar políticas de seguridad – Verificar los parámetros de seguridad en global.ini y las políticas de conexión.
- Verificar solución – Una vez aplicados los cambios, probar la operación que generaba el error para confirmar que se ha resuelto.
Notas SAP relacionadas
- SAP Note #2159014
- SAP Note #2399990
Conclusión
El error SQL code 10 (ERR_AUTHENTICATION_FAILED) de SAP HANA puede tener diversas causas, pero siguiendo el enfoque sistemático descrito en este artículo es posible identificar y resolver la mayoría de los casos. Se recomienda mantener siempre actualizado el sistema SAP HANA con las últimas notas SAP y revisiones, así como monitorizar proactivamente la salud de la base de datos para prevenir la aparición de estos errores.
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